Vous n'arrivez pas à accéder aux services proposés par Boost

Modifié le  Mar, 14 Mai, 2024 à 2:25 H

Si vous n'arrivez pas à accéder aux services proposés sur boost.sg.fr, nous vous invitons à effectuer quelques tests : 

  • Appuyez sur les 2 touches "Ctrl + R" (ou Pomme + R sur Mac) pour rafraîchir la page que vous souhaitez voir s'afficher correctement
  • Déconnectez-vous du service concerné, sélectionnez à nouveau le service concerné sur Boost
  • Essayez de vous connecter à votre compte depuis un autre navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari)


Si le problème persiste, contactez l’équipe support dédiée en nous envoyant un email à support@boost.sg.fr en fournissant le maximum de détails : 

  • Votre navigateur
  • Votre environnement : Mac (+ version) ou PC
  • Le nom du service auquel vous n'arrivez pas à vous connecter

Le cours vidéo concerné, l'entraînement concerné, le niveau de langue concerné... N'hésitez pas à nous envoyer des captures d'écran pour illustrer votre problème. 

L'équipe support dédiée prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. 

N'oubliez pas de préciser dans votre demande, vos nom, prénom et email. 

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