Puis-je modifier ou annuler une réservation ?

Modifié le  Mar, 25 Janv., 2022 à 2:27 H

Si vous constatez une anomalie dans vos informations personnelles comme une erreur dans votre nom ou votre numéro de téléphone, vous pouvez simplement les modifier.

 

En revanche pour modifier l’heure ou la date de votre session d’examen, vous pouvez annuler une réservation et en effectuer une nouvelle.


Vous pouvez annuler une réservation depuis votre espace examen WIZBII, dans la rubrique « Passez votre examen ». Vous devez toutefois le faire au minimum 2 jours avant pour que cette annulation puisse être prise en compte.


Vous recevrez la confirmation par mail de votre modification ou annulation, et serez remboursé dans les 2 jours ouvrés.


N'hésitez pas à nous contacter si besoin.



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